eDetailing - onlinegestützer Außendienst

Überblick | Vorteile | Features

Die Ausgangslage
Das ‚klassische’ Marketinginstrument der Pharmabranche - Detailing - verliert zunehmend an Effektivität und Effizienz. Immer weniger Zeit steht den Ärzten für Patienten, die eigene Fortbildung und eben auch für Besuche von Pharmareferenten zur Verfügung. Dem stehen auf Seite der Unternehmen steigende Kosten für Personal und Vertrieb gegenüber. Die elektronische Unterstützung des Aussendienstes via eDetailing wird heute als mögliche Antwort auf diese Probleme angesehen.

eDetailing - Möglichkeiten Auf einer Homepage erhalten ausgewählte Ärzte in interaktiven Präsentationen Informationen zu einem Produkt oder einem Indikationsgebiet. Im Vorfeld bekommen die Teilnehmer per E-Mail, Post, Fax oder in einem Pharma- referentenbesuch eine persönliche Einladung zur Projektbeschreibung... mit einem Zugangscode. Der Arzt bestimmt nun selbst, wo und wann er sich über neue Medikamente oder Therapiemöglichkeiten informieren will - in der Regel außerhalb der üblichen Bürozeiten. Während der Präsentation wird der Arzt aufgefordert, Fragen zu beantworten oder kann bei Interesse vertiefende Informationen zu einzelnen Aspekten herunterladen. Erlangtes Wissen kann im Rahmen eines Tests sofort überprüft werden. Optional besteht die Möglichkeit, je nach Zielgruppe oder Interessenlage des Arztes, unterschiedliche Inhalte zu präsentieren. Am Ende der Präsentation kann beispielsweise direkt der Besuch eines Pharmareferenten angefordert werden. Außerdem können verschiedene Funktionen zu weiterführenden Literaturangaben, Kommentaren oder Kasuistiken führen. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf.